Prywatność i pliki cookies

Informacja dotyczy korzystania ze strony oraz pierwszego kontaktu z PAW. Aktualizacja: 4 listopada 2026 r.

Administrator i kontakt

Administratorem danych jest PAW Profesjonalne Administracyjne Wsparcie sp. z o.o., ul. Pocztowa 9, 62-200 Gniezno, KRS 0001266064, NIP 7842555475. W sprawach danych osobowych skontaktuj się pod adresem wspierajace@gmail.com, telefonicznie: 535 777 000 lub pocztą na adres biura.

Jakie dane i w jakim celu?

Przy kontakcie przetwarzamy dane, które podajesz, np. imię, telefon, adres e-mail i treść zapytania. Odpowiadamy na pytania na podstawie uzasadnionego interesu administratora — prowadzenia korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Jeżeli pytanie dotyczy zawarcia umowy, podstawą jest podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane potrzebne do dochodzenia lub obrony roszczeń przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Infrastruktura obsługująca stronę może rejestrować dane techniczne, takie jak adres IP, czas żądania, adres odwiedzanej strony i informacje o przeglądarce, w celu dostarczenia strony i zapewnienia bezpieczeństwa (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Nie podejmujemy wobec odwiedzających decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany i nie prowadzimy profilowania marketingowego na stronie.

Formularze i kalkulator

Formularze służą do pierwszego kontaktu, zapytań o pomoc oraz zgłoszeń opiekunów i partnerów. Obejmują imię i nazwisko, telefon, miejscowość, kod pocztowy, opcjonalny e-mail i dodatkowe informacje; w formularzu opiekuna także promień dojazdu i dostępność. Pola wymagane są oznaczone. Zgłoszenia zapisujemy w systemie obsługi PAW, dostępnym upoważnionym osobom. Formularz nie zawiera zgody na marketing i nie zapisuje do newslettera. Nie przyjmujemy przez niego zamówień ani płatności online. Kalkulator działa w przeglądarce: wpisane odpowiedzi nie są przesyłane do PAW ani zapisywane przez kod kalkulatora. Odświeżenie strony usuwa odpowiedzi. Jeśli samodzielnie zapiszesz wydruk lub PDF, plik pozostaje w wybranym przez Ciebie miejscu.

Przy pierwszym kontakcie nie przesyłaj numeru PESEL ani dokumentacji medycznej. Zasady i bezpieczny sposób przekazania dokumentacji do prowadzenia sprawy ustalamy oddzielnie, wraz z właściwą informacją o przetwarzaniu danych.

Odbiorcy danych i usługi zewnętrzne

Dostęp do danych mogą mieć upoważnieni pracownicy i współpracownicy PAW oraz dostawcy hostingu, infrastruktury bezpieczeństwa, poczty elektronicznej, formularzy, systemu obsługi zgłoszeń i obsługi IT — w zakresie koniecznym do świadczenia usług. Dane mogą otrzymać również podmioty uprawnione na podstawie prawa. Nie publikujemy treści Twoich zapytań.

Przy korzystaniu z usług dostawców międzynarodowych dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przekazanie danych wymagające zabezpieczeń odbywa się na podstawie odpowiedniej decyzji Komisji Europejskiej lub standardowych klauzul umownych i wymaganych środków ochrony. Informację o zabezpieczeniach dotyczących konkretnego przetwarzania można uzyskać od administratora.

WhatsApp i Facebook są dostępne jako zwykłe linki. Dopiero przejście do tych serwisów oznacza korzystanie z ich usług, zgodnie z ich zasadami prywatności. Wybór WhatsApp jest dobrowolny — możesz również zadzwonić lub napisać e-mail.

Jak długo przechowujemy dane?

Korespondencję przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania. Jeżeli jest potrzebna do wykazania ustaleń lub obrony przed roszczeniami, odpowiednie dane mogą pozostać do upływu właściwego terminu przedawnienia. Dane techniczne są przechowywane przez okres potrzebny do działania i bezpieczeństwa infrastruktury, zależny od rodzaju zapisu i ustawień dostawcy. W razie zawarcia umowy stosuje się odrębne okresy wynikające z jej realizacji i obowiązków prawnych.

Twoje prawa

Możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. W przypadkach przewidzianych RODO przysługuje Ci przenoszenie danych. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Uprawnienia stosuje się z uwzględnieniem ustawowych warunków i wyjątków. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl.

Podanie danych kontaktowych jest dobrowolne, ale bez nich możemy nie móc odpowiedzieć lub ustalić współpracy.

Pliki cookies

Przed zgodą na analitykę strona nie uruchamia Google Analytics ani jego cookies. Po dobrowolnej zgodzie uruchamia GA4 opisane poniżej. Nie instalujemy pikseli reklamowych. Dostawca hostingu może stosować mechanizmy niezbędne do bezpieczeństwa i udostępniania strony. Formularz dostawcy zewnętrznego i mechanizm CAPTCHA ładują się dopiero po wybraniu przycisku „Otwórz formularz” albo przejściu do formularza w nowej karcie. Wtedy dostawcy obsługują dane techniczne potrzebne do działania formularza i ochrony przed nadużyciami; mogą stosować niezbędne mechanizmy przechowywania danych w przeglądarce. Alternatywnie możesz zadzwonić lub napisać e-mail. Nie osadzamy odtwarzaczy Facebooka ani widżetu WhatsApp. Wybór zgody można w każdej chwili zmienić przyciskiem „Ustawienia analityki”.